Gestionnaires et soutien aux opérations

Formation

Attestation d'études collégiales en conseils financiers

Certificat en planification financière - Université Laval

Titre de Planificatrice financière décerné par l'Institut québécois de planification financière

Cours «Responsable de la conformité de la succursale» suivi

Formation continue en services financiers

Expérience professionnelle

À la caisse depuis 1986

Plus de 20 ans d'expérience en épargne et placement au Mouvement Desjardins

Responsabilités

Julie assure la gestion de tout le personnel du Marché des particuliers et des entreprises au niveau de l'épargne et placements. Elle se fait un devoir de répondre aux besoins des membres par un service de qualité, en plus de les soutenir dans l'élaboration, la mise en oeuvre et le suivi des plans d'action. Elle est responsable d'assurer le transfert de l'expertise et l'accompagnement nécessaire menant au succès de son équipe.

Formation

Baccalauréat en administrations des affaires (B.A.A.)

Maîtrise en gestion et développement des organisations (en cours)

Expérience professionnelle

Dans le domaine financier depuis plus de 20 ans

Responsabilités

Annie assure la gestion de tout le personnel au niveau du crédit et du financement. Elle se fait un devoir de répondre aux besoins des membres par un service de haute qualité, en plus de les soutenir dans l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans d'action de la Caisse. 

Elle est également responsable d'assurer le transfert de l'expertise et l'accompagnement nécessaire menant au succès de son équipe.

Expérience professionnelle

À la caisse depuis 1982, Mme. De Marbre possède un éventail de compétences dans plusieurs domaines. Elle a notamment travaillé à titre de caissière, de conseillère aux particuliers, de chef d'équipe au crédit et finalement elle est maintenant responsable du recouvrement.

Responsabilités

Son poste, d'une grande importance, consiste à assurer à la fois une bonne gestion et un suivi régulier des cas délicats de crédit afin d'éviter et de limiter les pertes pour la caisse.

Formation

Attestation d'études collégiales en conseils financiers

Expérience professionnelle

À la caisse depuis 1979

Nicole Larose a plus de 30 ans d'expérience pour le Mouvement Desjardins. Elle a occupé des postes d'adjointe dans le département du marché des particuliers et du marché des entreprises ainsi qu'un poste de conseillère financière.

Responsabilités

Nicole contribue à la qualité des services offerts aux membres par la réalisation d'activités opérationnelles. Elle réalise des activités cléricales permettant de finaliser et de soutenir la prestation de services, telles la codification et l'intégration de différentes données, la constitution et le maintien à jour des différents dossiers des membres.

       Nicole assure également un suivi opérationnel sur les dossiers et réalise diverses activités de classement et de recherches.

Formation

Attestation d'études collégiales en conseils financiers

Expérience professionnelle

À la caisse depuis 1981

Responsabilités

Démontrant une grande ardeur dans son travail, Réjean travaille en étroite collaboration avec Madame Chantal Déry, directrice du marché des particuliers. Il réalise des activités cléricales permettant de finaliser et de soutenir la prestation de services, telles la codification et l'intégration de différentes données, la constitution et le maintien à jour des différents dossiers des membres.

Il assure également un suivi opérationnel auprès des activités de gestion et des rencontres avec les particuliers.